Preguntas frecuentes

  1. ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA UNA ORDEN EN LLEGAR?

Si los artículos que compraste cuentan con stock disponible, el tiempo de entrega será entre 5 a 10 días hábiles.

  

  1. ¿QUÉ NECESITO PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN?

Debes comunicarte con Atención a clientes al whatsapp 999.113.8454 o bien enviarnos un correo a ventas@tactiklstore.com detallando los motivos de la devolución.

  

  1. ¿CÓMO PUEDO ASEGURARME DE PEDIR LA TALLA CORRECTA?

Puedes verificar en el apartado de “conversión de tallas” las especificaciones para lograr identificar cual es la talla correcta para ti.

 

  1. ¿QUÉ TIPOS DE PAGO SE ACEPTAN?

Aceptamos todas las tarjetas. Si deseas hacer una transferencia bancaria, ponte en contacto con nosotros y podemos realizar la venta por teléfono o whatsapp. 999.113.8454

 

  1. ¿CÓMO PUEDO RASTREAR MI ORDEN?

Cuando realces la compra, te llegará un correo electrónico con los datos de envío de tu Guía y desde este correo podrás dar el seguimiento correspondiente.

 

  1. ¿QUÉ PASA SI EL ARTÍCULO QUE QUIERO COMPRAR NO HAY EN EXISTENCIA SUFICIENTE?

Te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros por correo electrónico ventas@tactiklstore.com o bien por whatsapp al 999.113.8454 y atenderemos tu solicitud.

  

  1. ¿PUEDO HACER PEDIDOS ESPECIALES?

Sí, puedes ponerte en contacto con nosotros y podemos ofrecerte una amplia variedad de soluciones.  Escríbenos a ventas@tactiklstore.com o envíanos un Whatsapp al 999.113.8454